Viajar com segurança é saber que, aconteça o que acontecer, você está bem amparado. Por isso, a Experiência BZT 360 também garante a Gestão de Emergências da sua viagem!
Ter os recursos para realizar a viagem dos sonhos é importante, mas infelizmente não é garantia de uma boa experiência.
Imprevistos acontecem. E não há nada mais frustrante do que precisar lidar com eles em um país desconhecido, com pressa, em outra língua e sem apoio. Pior ainda: quando o tempo é curto e a urgência fala mais alto, os custos financeiros para resolver esses problemas tendem a ser altos — muito altos.
A verdadeira liberdade está em não se preocupar com nada. E a Experiência BZT360 garante isso do início ao fim!
Ter os recursos para realizar a viagem dos sonhos é importante, mas infelizmente não é garantia de uma boa experiência.
Imprevistos acontecem. E não há nada mais frustrante do que precisar lidar com eles em um país desconhecido, com pressa, em outra língua e sem apoio. Pior ainda: quando o tempo é curto e a urgência fala mais alto, os custos financeiros para resolver esses problemas tendem a ser altos — muito altos.
A verdadeira liberdade está em não se preocupar com nada. E a Experiência BZT360 garante isso do início ao fim!
Voo cancelado?
Nada de estresse: ajustamos sua rota enquanto você descobre os sabores de um restaurante premiado.
Voo cancelado?
Nada de estresse: ajustamos sua rota enquanto você descobre os sabores de um restaurante premiado.
Bagagem extraviada?
Bagagem extraviada? Nossa equipe resolve com agilidade. Sua única tarefa? Escolher o vinho ideal para apreciar a vista.
Bagagem extraviada?
Bagagem extraviada? Nossa equipe resolve com agilidade. Sua única tarefa? Escolher o vinho ideal para apreciar a vista.
Problemas no hotel?
A gente resolve nos bastidores, enquanto você aprecia um brunch com vista de cartão-postal.
Problemas no hotel?
A gente resolve nos bastidores, enquanto você aprecia um brunch com vista de cartão-postal.
E para qualquer outro imprevisto ou necessidade, nossa equipe entra em ação — enquanto você segue aproveitando a viagem com tranquilidade.
E para qualquer outro imprevisto, necessidade ou emergência, nossa equipe entra em ação — enquanto você segue aproveitando a viagem com tranquilidade.
A BrazTrip é uma agência de viagens focada em experiência. Nasceu com a missão de trazer os viajantes estrangeiros ao Brasil, garantindo viagens inesquecíveis com segurança e conforto. Com o tempo, expandiu sua atuação para o público geral e ao corporativo.
Alguns depoimentos de nossos clientes
"Foi uma experiência incrível. Hoje consigo administrar meu tempo entre o trabalho e afazeres domésticos com muito mais naturalidade."
"Nossa primeira viagem à Europa contou com a assessoria da BrazTrip. Não mediram esforços para nos atender e tornar esta experiência incrível!
Profissionais qualificados e muito atenciosos, além da disponibilidade de um aplicativo específico para a viagem, o que nos proporcionou muita praticidade."
"Fenomenal o nível de assistencia, sistemas e atendimento no geral que a BrazTrip entrega aos clientes, me ajudou muito na minha viagem aos Emirados, agradecimento especial a Wendy."
Por que fazemos isso?
Porque pessoas importam. Sabemos do efeito transformador que as viagens tem em suas vidas: cada vez que uma pessoa viaja, ela nunca volta a mesma. Viajar proporciona conhecimento sobre o mundo e sobre nós mesmos. Ao mesmo tempo, é uma oportunidade de criar memórias marcantes ao lado de quem amamos.
Como garantimos essa experiência?
Após nossa contratação, extraímos diversas informações do cliente. Isso envolve desde questões básicas - como as datas e os destinos - até detalhes mais específicos: gostos, interesses, expectativas, dúvidas e dores.
Durante as pesquisas e compras, mantemos contato constante com o cliente para apresentarmos opções, recebermos as confirmações, realizarmos alinhamentos, repassarmos informações, dentre outras coisas.
O que fazemos, afinal?
Prestamos um serviço completo de consultoria e assessoria de viagem de maneira personalizada, então nossas atividades variam de acordo com a demanda do projeto.
Mas em geral, nossas tarefas costumam ser: mapeamento e compra de passagens aéreas, seleção e reserva da hospedagem, pesquisa de atrações e compra de bilhetes, aluguel de veículos, suporte em emergências durante a viajem, criação de roteiro personalizado, dentre tantas outras.
Renata da Rosa, CEO da BrazTrip
Passagens mais baratas?
Comprar por conta própria será sempre mais barato. Nossos clientes buscam justamente a segurança e conforto que o autoatendimento não é capaz de proporcionar.
Vendem pacotes de viagem?
Nosso trabalho é personalizado. Buscamos entender a demanda de cada cliente e desenvolver o que for necessário para uma viagem dos sonhos.